天工精密落實人才永續
實現企業價值

文◆編輯部

天工精密為迎接新一波的轉型挑戰，從傳統製造迎向智慧製造，不但在彰化二林興建 4.5公頃廠區，同時廣邀專業人才加入團隊，為人才提供清晰可見的未來，將人才永續植入企業永續DNA之中。

轉型壓力中看見契機

多數企業、廠商視為壓力與挑戰的「淨零碳排」，對天工而言卻是如同攻進新大陸般獲得嶄新機會。首先，由於天工的滾動體其實無論精密度、剛性、物理性質與市面上鋼珠都不同，從代工到轉型客製、外銷為主，其主要顧客包含全球知名汽車大廠，為符合國際趨勢與規範，天工採以積極主動的態度提出減碳方案，擬定自身淨零碳排目標期程。循環新經濟帶動價值鏈重組，引發設備更新、關鍵零組件新的需求，這些對於天工而言都是滿滿的商機。

產品屬性的不同能夠提供服務亦有所差異，零組件廠商不同於整機廠能夠提供廠商上雲端、遠端遙測或是提供機聯網等服務，不過天工仍於產品升級視為首要目標，積極投入研發讓自身的生產流程變得智慧化、自動化與數位化，並藉由永續的製造方式提供顧客更具競爭力的產品品質與可靠度，零組件廠商的努力也是上游廠商的成就。低碳製造產生的「綠成本」雖然短時間來看是一筆額外支出，但就長期角度而言，若能及早的建立綠色循環製造模式，將可鞏固企業永續之路核心競爭力。

人才留用策略

天工在2018年開始投入自動化、智慧化轉型之時顯少前例可循，從軟體、韌體及硬體皆仰賴自行研發，時至今日全廠500台研磨機已全面聯網，所有設備資訊具備可視化、資訊共用化、溝通即時性，藉由自行開發的智慧機上盒可達到自動排程、即時監控、智能巡檢等，進而提升設備的生產效率和擴充彈性。

天工勇於創新、樂於擁抱科技，並且相當具行動力，在轉型升級的過程中，多由公司內部工程師自行研發設計，也因此人員是需要不斷精進學習。天工提供培訓資源鼓勵員工不斷精進專業知識，並給予發揮的舞台，將員工視為企業的瑰寶，適才適所的將員工放在合宜的位置，使工作變得有趣、充滿挑戰、激勵員工不斷走在學習前緣，這也是天工留住這些追求不斷精進之高端人才最大吸引力。

在轉型過程中難免面對原有技術人才對於新科技的不理解、不適應而產生排斥，在此時林總經理則扮演了「轉譯官」的角色，以員工能夠理解的表達方式說明新的智造模式所帶來的效益與便利性，安撫員工在工作上的不安。在導入新的智慧與數位變革後，整體的生產程序也變的更有條理，不但能快速的解決問題同時也凝聚變革的向心力，讓工作環境更加友善，不僅留得住珍貴的第一線人才，也有望提高新血加入的意願。

產學雙方互惠共存共榮

人才難尋是當今所有企業共同面臨的困境，「產學合作」成為許多公司的選項，而天工產學合作的緣起也與公司轉型之路密不可分。天工為了開發專用的機台設備，採以產學合作的方式陸續與中興大學、台北科技大學等學校共同研發設計；在教授帶領學生們研究、尋求問題解決方案的同時，也協助學生們完成學業專題，學生們透過實際參與，得以認識企業、了解產業需求與發展現況，從中發掘自己的志趣與職涯，甚至在畢業後投入天工任職。

除委託研究之外，天工也帶著業師進入校園講授業界實務經驗，讓學理與實務相互連結，同時也有效的增進學生實務知能。此外，透過業師的教學讓學生對於企業有更進一步的認識，也能了解企業對於人才的要求。

為發掘更多潛力新人，天工參與學校之課程規劃、教學設計並參與產學攜手專班，將培育人才的場域從學校教室延伸到企業現場，不僅有助於學生無縫銜接就業，企業同時也享有人才優先選用權，並確保及穩定人才來源。

產學合作開拓職涯更多可能

學生時期對於職涯的選擇總是懵懂，往往選了科系才發現不是興趣所在，因此，天工提供產攜班的同學暢通的溝通管道，透過訪談聆聽學生的需求與期待，適才適所提供揮灑能力的舞台。

以參與產攜專班的洪建昇同學為例，在高職期間因受到過去也曾為建教生的班導師所引導與鼓勵，因此在高三時選擇天工到實習，經由六週的實習瞭解到課堂外的實務運作，引發興趣進而選擇產攜專班銜接勤益科大就讀。

洪同學在就讀大一時從產線開始實習，在經由一年的產線實務經驗後，目前已轉換至研發部門擔任助理工程師的職務。現今在研發部門已被賦予不同以往的任務，當面對困難時他選擇不退縮、持續斷精進自我，抱持著「要將不喜歡和陌生的事務，變成自己的能力」正面思考方式，步步克服難題獲得成就感，這也體現了天工「為人才創造舞台」的宗旨。

在洪同學的言談中，他也不忘感謝部門中郭冠廷與吳佩珊兩位前輩，在工作期間充滿耐心又不藏私的指導，讓零基礎進入部門的他能夠踏實的進入工作的狀態。最後，他還表示如有人問起學習不知方向時，他會立即的推薦參加產攜專班，因為在做中學的過程中能將知識銘刻在腦中，有明確的學習目標才會有努力的方向，他也期盼自己有天也能成為獨當一面的工程師。

產學合作的結果很難實際量化，然而人才年輕化的嶄新思維驅動企業加速多元創新，無疑為企業轉型之路帶來豐碩的正向效益。

實現員工價值所長
達成企業與員工雙贏的共同目標

企業若只為高度資本化商業環境做考量，而忽略了整體社會環境的變遷，如此一來最終的發展將會受到侷限，也因此成功的企業經營策略當中少不了人才永續這項議題。人才攸關產業發展及企業長期的競爭力，因此人才永續不僅止於員工管理與關懷等面向，應將人才培養與人才發展納入考量，而天工精密亦將永續人才管理落實企業核心價值之中，實現以員工為主體、以技能需求為職涯導向的人才發展機制，使員工能確實發揮專業價值、對企業有所貢獻，達成企業與員工雙贏的共同目標。

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